一直致力于為每個(gè)家添磚加瓦的蒙娜麗莎,秉承著品質(zhì)至上的匠人精神,讓每一塊貼在客戶家里的瓷磚都是不變質(zhì)的約定,風(fēng)雨無(wú)阻,穩(wěn)如泰山。這一次,蒙娜麗莎是如何把安靜沉穩(wěn)的瓷磚,打造一場(chǎng)微笑風(fēng)暴?
把微笑匯成力量!300萬(wàn)人積極響應(yīng)蒙娜麗莎
購(gòu)買、抽獎(jiǎng)、發(fā)朋友圈,已經(jīng)成為營(yíng)銷圈的必備打開方式,無(wú)論是剛過(guò)去的七夕、還是即將到來(lái)的中秋,各大品牌都會(huì)以各種名義和內(nèi)涵展開優(yōu)惠活動(dòng)、推出限量新品,搶奪一波浪漫經(jīng)濟(jì)和團(tuán)圓流量。
新生代消費(fèi)群體的需求升級(jí),社會(huì)對(duì)健康的強(qiáng)烈訴求,對(duì)借勢(shì)營(yíng)銷給出了新的風(fēng)向標(biāo),作為環(huán)保瓷磚行業(yè)代表,蒙娜麗莎除了新奇有趣的線上互動(dòng)、感動(dòng)人心的視頻內(nèi)容,還通過(guò)包機(jī)看亞運(yùn)等一系列促銷手段,傳遞品牌核心理念,更容易讓消費(fèi)者打破感官壁壘,真切感受品牌方傳達(dá)的情緒,而后愛上一個(gè)品牌。
▲#你微笑看世界,世界微笑便看你#
▲#這個(gè)微笑,有故事#
1.讀懂消費(fèi)者,用共情力獲得凝聚力。
在營(yíng)銷領(lǐng)域中,共情能力這一心理學(xué)名詞在品牌之間反復(fù)被提及,它指的是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境,從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。對(duì)人來(lái)說(shuō),這是一種重要的社交能力,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),這是一種決定著消費(fèi)者是否與品牌交心,和品牌持續(xù)友好溝通的能力。尤其在信息過(guò)載的年代,越來(lái)越多的品牌洞悉消費(fèi)者的內(nèi)心,制作有溫度的內(nèi)容營(yíng)銷,贏得用戶對(duì)品牌的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)品牌理念的滲透。
家,能把人重新聚集到電視機(jī)前,一起吃飯、聊天,是家人團(tuán)聚、朋友溝通互動(dòng)的絕佳契機(jī)。由于工作等原因,仍然有不少人以公司為家,回家的次數(shù)少之又少,即使回到家中,也因長(zhǎng)期缺少溝通,導(dǎo)致“在家不回家”的尷尬。
通過(guò)對(duì)這一特殊群體的深度探索,蒙娜麗莎通過(guò)《我的十年》微電影進(jìn)行角色還原,講述著“多加班少陪伴”的故事,傳遞“你希望衣錦還鄉(xiāng),家人盼你回家吃飯”的中心思想,以情感視角觸動(dòng)用戶的淚點(diǎn),引發(fā)用戶共鳴,“每個(gè)家,都值得擁有蒙娜麗莎”品牌理念深入民心。
2.舒適人居是核心,文化認(rèn)同是關(guān)鍵
社交時(shí)代,除了強(qiáng)調(diào)持續(xù)滲透,更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),才能加深品牌對(duì)用戶影響,讓用戶看一眼后,能多停留一會(huì)兒。
作為環(huán)保家居行業(yè)的代表,蒙娜麗莎始終給消費(fèi)者沉穩(wěn)大氣,品質(zhì)藝術(shù)兼具的形象,為了延伸蒙娜麗莎品牌除產(chǎn)品以外與年輕群體的有效溝通蒙娜麗莎邀請(qǐng)2008年體操奧運(yùn)冠軍,擁有“最美微笑”的江鈺源為亞洲能量代表,通過(guò)三幅動(dòng)態(tài)海報(bào)傳遞“做最好的自己”核心,鼓勵(lì)每天忙碌的人們,即使再苦再難,也對(duì)生活保持微笑。
治愈的微笑,正能量的文案輸出,使人們紛紛被引導(dǎo)著回憶奮斗的初心:讓自己、讓自己愛的人過(guò)上更好的生活……這與蒙娜麗莎始終銘記“為每個(gè)人打造舒適人居”的初心不謀而合,一波波的回憶殺,帶動(dòng)人們的粘性,也成功讓人們記住了蒙娜麗莎。
蒙娜麗莎深知,廣告、互動(dòng)話題不僅是傳遞微笑節(jié)的高效神器,還是縮短消費(fèi)者和品牌溝通的有效途徑。
3.傳統(tǒng)家居融入互聯(lián)網(wǎng)思維,蒙娜麗莎線上線下雙向發(fā)力。
今年恰好是蒙娜麗莎微笑節(jié)十周年,蒙娜麗莎策劃了“微笑遇見未來(lái)十年”h5,用戶可以上傳自己的照片,預(yù)見十年后自己的模樣,使“傳承舒適人居理念”的活動(dòng)目標(biāo)以接地氣的方式與用戶溝通,強(qiáng)大的娛樂屬性和社交屬性,激發(fā)用戶的創(chuàng)作興趣和參與積極性,活動(dòng)上線當(dāng)日就吸引了眾多用戶參與。不得不說(shuō),十年來(lái)多方面嘗試和實(shí)踐,使蒙娜麗莎對(duì)消費(fèi)者的理解愈發(fā)成熟,此次微笑節(jié)將是蒙娜麗莎關(guān)于“走心營(yíng)銷”的一次大膽嘗試,也是蒙娜麗莎利用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)品牌傳播的重大跨越。
以往營(yíng)銷活動(dòng)以返利、打折、服務(wù)升級(jí)等產(chǎn)品優(yōu)惠吸引關(guān)注,看似層出不窮花樣百出,但實(shí)際內(nèi)容換湯不換藥,受眾難免審美疲勞。而蒙娜麗莎打破常規(guī),成立百人助威團(tuán),在雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)開幕當(dāng)日,乘坐包機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)為亞運(yùn)健兒加油。
蒙娜麗莎,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全民運(yùn)動(dòng),使體育精神和國(guó)家“全民運(yùn)動(dòng)”號(hào)召得到延伸和落地,也把蒙娜麗莎的品牌實(shí)力,“致力于美化家居環(huán)境、提高生活品質(zhì)“的品牌理念也在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)得淋漓盡致。
4.緊靠大IP,蒙娜麗莎發(fā)出“走向世界”強(qiáng)音
從降低能耗出口國(guó)外,到在意大利成立產(chǎn)品研發(fā)基地,再到贊助雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì),蒙娜麗莎一直堅(jiān)持“讓品牌走向世界”,為讓品牌在世界范圍內(nèi)展現(xiàn)出極強(qiáng)的存在感,蒙娜麗莎不僅包括一點(diǎn)資訊、抖音在內(nèi)近百款熱門APP開屏廣告,而且制作創(chuàng)意海報(bào)、話題營(yíng)銷在各大網(wǎng)媒全范圍刷屏,“微笑熱”席卷全球。值得一提的是,體現(xiàn)蒙娜麗莎產(chǎn)品元素的短視頻8月18日凌晨起在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)LED大屏上滾動(dòng)播報(bào),向世界展示“中國(guó)智造,舒適人居”的全新魅力。
推陳出新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,持續(xù)不斷地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的內(nèi)容,使得蒙娜麗莎保持源源不斷的鮮活生機(jī),也拉近了蒙娜麗莎和消費(fèi)者的心理距離,從而利于品牌引流到各渠道,爭(zhēng)取更廣的市場(chǎng)空間。